Certification enregistrée au Répertoire Spécifique par décision d’enregistrement de l’arrêté du 11/7/2018, publié au JO le 11/07/2018, délivrée sous l’autorité de SU Lyon.
Ce Répertoire spécifique vous intéresse ?
La certification « Vente et développement commercial omnicanal » apporte les compétences pour optimiser le développement commercial d’une entreprise en proposant aux clients une « expérience globale ». La certification vise à former les vendeurs, commerciaux et chargés de relation clients aux techniques de ventes associées à la digitalisation de la fonction commerciale et de leur permettre d’intégrer l’expérience client comme enjeu principal dans l’activité de développement du chiffre d’affaires d'une entreprise.
La certification comprend 8 activités :
Une affinité pour l’activité commerciale, pour les nouvelles technologies de communication, et une expérience d’au moins 1 an.
Le candidat peut également être sur un positionnement-métier du commercial dans l’entreprise, et / ou une implication majeure dans des projets commerciaux.
La certification peut être validée partiellement en fonction de l'expérience professionnelle antérieure et des compétences acquises par le candidat.
Vous êtes un organisme de formation, une école, vous souhaitez proposer ce titre ?
